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2008.04/15(Tue)

あせあせ 

明日から久しぶりの北欧
母に言ったら、『オーロラ見えるといいねー』

って・・・・かあさん・・・・

もしかして勘違いしてる?

私はオーロラツアーに行くんじゃないのよ。


これは夏に行くような北欧のツアー。
お客さん30人以上も集まりました。
クルーズあり、ロングドライブあり、船泊あり・・・
バラエティーに富んでるのです。
シーズン中は、50万のツアーもあるのに・・・今、半分以下で行っちゃう・・・汗
この時期のモニターツアーなので
ある意味、TC泣かせのツアーだったり。
空港アシスタント、ホテルのポーター、食事の最後に出てくるデザートは全部省略。
年配の方もいるのにスーツケースをご自分で持つようになるし。
やはり手伝うようになるのかなあ・・・

ガイドさんも大部分、カットされて・・・絵文字名を入力してください
そのかわりをTCがガイドみたいな事をするのです。
旅行代金がお手頃だからと皆、おっしゃってたけど
それで参加されて、こんなはずでなかった~って思う方もいるんじゃ。
これで良いのか~


気持ちは、いっぱいいっぱいです。
まだコースの流れが完全に見えない。
今日は徹夜でやる事にするか~。
その方が機内でも、ゆっくり眠れるもんね。

資料を見直し、ネットでも検索、検索、検索の嵐~
いつもネットには繋いでいるので・・・・たまに、人様のブログを見て気分転換・・・
読み逃げでゴメンなさい。


落ち着いたら※します。 

おっと、こんなに更新してる時間は・・・
聞いてくれて有難うございました。
でも、言いたい事いって、ちょっとスッキリしました。



明日の飛行機は、アルコールは2杯目から有料になるのですが
CAは、あの席は○杯目だとか、メモとかにチェックしてるのかな。
それを忘れずに、お客さんに伝えなきゃ・・・
いっぱい飲んじゃった後に請求されたらショックだものね。
国際線も、最近、そーいうエアーが増えてきたなあ。sc06



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【編集】 |  23:43 |  北欧  | TB(0)  | CM(12) | Top↑
●オーロラ見えると良いねw
一応、お約束のタイトルwww

あんまり無理して人の荷物持たないようにね~v-91

お土産待ってま~すv-218
ぴか♪ | 2008.04.16(水) 00:15 | URL | コメント編集
●ぴか♪へ
オーロラ見えるかな・・・
ヽ( ´ー`)ノ お約束のセオリー有難う☆

荷物を持つのも、ほどほどにするよ~。
30個持ってたら・・・多分・・・ツアーが終わる頃には病院行きに・・(;^_^A

有難うねー。行って来ますv-222
結局眠れなかった~
これから成田に行く準備だ・・・(゚_゚i)

げちゅ~ | 2008.04.16(水) 05:23 | URL | コメント編集
最近荷物がセルフのツアーが多いですが、ヨーロッパのホテルはスロープが付いてるので放置しています。問題はエレベーターが狭い&少ない事ですよねー。でも持ち出すとキリが無いので。私はトラブルが少ないので、ノーポーターはわりと好きです
でも、でもね、T/Cはガイドじゃないんですよね。安さ追求でガイドフィーを削るのはもう限界ですよね。
安けりゃいいもそろそろ考え時だとは思うんですけど、これを好むお客様も居るというのが辛いところで・・・・・
頑張っていってらっしゃいませ。お気をつけて。
vivnyanco | 2008.04.16(水) 16:24 | URL | コメント編集
●お気をつけて!
私も昨年、似たようなコースを添乗しました。
格安の北欧ツアーで、食事が2コースは、内容に情けないときがありました。お客様に、「何だ、これは!」と怒鳴られました。いくら物価が高い国々ですから、とお話してもなかなか分かってもらえないんですね。
長いバスツアー、ポーターもアシスタントもカット、ガイドは最小限、しかも手配会社のミスでD☆D△船中泊の予約が入ってない!!!
げちゅ~さん、リコンファーム必要ですよ!
お天気に恵まれ、トラブルもなく楽しいご旅行であることを祈ってます。
元・添乗員 | 2008.04.16(水) 19:07 | URL | コメント編集
参加者にはTCとガイドさんの区別など無いも同然の人も多いですよね。
でも実際ガイドがつかないとなると、TCさんが色々説明されるんですね…。

私も仕事柄いろいろなTCさん、ガイドさんをと知り合った時期もありましたが、
そのお人柄がツアーの良し悪しを決定するとつくづく思います。
とんでもない人たちにもたくさん会いました…(笑)。

げちゅ~さんのように長く続けられている方というのはきっとお仕事が
本当に好きで、
自然とお客様が楽しく過ごせるよう、体が動いてしまうような方なんだろうとお察しします。

でもあまりがんばりすぎず、お体大切になさってくださいね。
お気をつけて、いってらっしゃい!

Mezzana | 2008.04.17(木) 05:52 | URL | コメント編集
げちゅ~サン、今頃は北欧にいるんですね。
ガイド兼T/Cってかなりハードですよね。
全部をまかせるなんて..i-238
ツアーを安く抑えてるとはいえ、もう少し考えてほしいって
思いますよねi-201

げちゅ~サンの旅の無事をお祈りしてます♪
ёmi | 2008.04.17(木) 12:24 | URL | コメント編集
●アルコール有料だった。。。
私が飛行機で海外へ出たときはエコノミーは最初からアルコール有料が当たり前だったよ。免税料金で安かったけどね。その後のバブル時代の競争で無料になったんだよね。

フィンランドは3ヶ月滞在した懐かしい国です。Muuminpeikko大好きな私は、TampereのMuumin博物館が大好きです。

オーロラって、北極圏にいかないとみえないよね?私のフィン人の友達はオーロラツアーのために北極圏にゲストハウスを購入したけど、実際オーロラを見れるのは、北極圏でも先のほうらしい。。。。友達、あせってます。。。。

今の時期に入手可能かわからないけど、Rakkaという黄色いベリーは食べてみる価値ありですよ!
popoco | 2008.04.18(金) 22:31 | URL | コメント編集
●vivnyancoさんへ
ただいまーです。無事に帰りました。
暖かい北欧でした。半袖の人もいたりして・・・(^^ゞ

ポーターが付いてるコースもポーターが1人とかいうホテルもあるので
そういう点ではノーポーターは良いですね。
PAXが1人で運んだ方が正確で早い時もありますものね。
今回のPAXは元駐在員とか、それ関係もいました。
言葉が喋れる人が半分、後は安いからと参加で、おまかせPAXの半分に分かれました。
TCは働きすぎました。お客さんにも言われました。
今回は、ドライバーに助けられました。フィヨルド専門のドライバーで
彼がガイドみたいでした。良かった・・・
げちゅ~ | 2008.04.24(木) 00:20 | URL | コメント編集
●元・添乗員さんへ
初めまして!
昨日、無事に北欧から帰りました。お天気に恵まれて・・・
自然系はお天気が重視されるので良かったと思いました。
書き込み有難うございます。現地で、元・添乗員さんの書き込みを見たんです。
早速、リコンファームしちゃいました。
そして、このコースはモニターで2コースの食事を連呼したら安いからと・・・
少し納得してくれたような感じでした。グッドアドバイス有難うございました。
空港も港もアシスタントカットは辛かったでした。
知らない土地だけどPAXには知らないと絶対にいえないし・・・
日報とか参考してやったけど、ノルウェイ、オスロからデンマークのコペンハーゲン行きの
DFDSの船の中ではタックスフリーが出来なくなっていて焦りましたが
デンマーク出国の時に空港で手続き出来てホッとしました。
お陰様でお天気には恵まれ快晴で暖かい北欧でした。
有難うございました。またアドバイス頂けると嬉しいです(*^ --^*)ゞ



げちゅ~ | 2008.04.24(木) 00:31 | URL | コメント編集
●Mezzanaさんへ
そーなんですぅ。
ガイドさんが経費削減でカットされ、私がガイドみたいな事を
バスの中で案内してると、やはりお客さんは私のことをガイドさん~って言うのです。
コスト削減で添乗員の役目が失われつつある業界です。

>とんでもない人たちにもたくさん会いました…(笑)。
ははは・・・・(*^ --^*) ははは~(謎の笑い)

最終日にも自由行動がコペンハーゲンであり、どこかにお連れしようしたら
添乗員さんは休んで下さいって言われました。
微熱があったので、その通りにしました(笑)
興奮微熱って奴です。ハハハ


げちゅ~ | 2008.04.24(木) 00:40 | URL | コメント編集
●ёmiさんへ
ただいま~です。
無事に戻りました。
北欧なんて・・・しばらくぶりぶりなので・・・焦りました。
それもノルウェイはガイドないのは前からだけど
他の空港や港のアシスタントもカットされて焦りました。
無事に出来てよかったでした。
安ければ何かをカットしなきゃいけない・・・
それはTCが補うのですものね。それもボランティアで・・・。
おかしい世の中になったと思いました。

げちゅ~ | 2008.04.24(木) 00:44 | URL | コメント編集
●popocoへ
また、その時に戻っちゃったんだね。
SKはワイン、ビールは2杯目から有料でウィスキーなど杯目から有料・・
ムーミンはそこまで行く時間がなくドールだけ買いました。
popocoの書き込みを現地からみたよ。
ベリーが有名ということで早速食べたよ。
有難う!!
ベリーたくさん種類あるんだねー。
オーロラ・・・ノルウェイではトロムソという所に行ったけど、フィンランドは未知です。
うちの会社でオーロラはノルウェイかカナダなんだよ。
へぇ~そうなんだ~
げちゅ~ | 2008.04.24(木) 01:11 | URL | コメント編集

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